利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、梨之香(以下「当店」といいます。)が運営するECサイト(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サイトを利用されるすべてのお客様(以下「利用者」といいます。 )は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
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本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
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当店が本サイト上で随時掲載するルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(利用登録)
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本サービスの利用にあたり、利用者は真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
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登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに当店所定の方法により変更手続きを行うものとします。
第3条(商品購入および契約の成立)
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利用者が本サイト上で商品購入の申し込みを行い、当店がこれを承諾した時点で、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
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商品の特性上、数量限定商品や自然原料を使用した商品については、品質・色・香り等に個体差が生じる場合があります。
第4条(支払方法および支払期限)
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利用者は、当店が指定する支払方法(クレジットカード決済、オンライン決済サービス、銀行振込等)により商品代金を支払うものとします。
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支払期限および手数料の有無は、各支払方法の定めに従うものとします。
第5条(商品の発送)
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商品の発送時期は、各商品ページまたは注文確認画面にて表示します。
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天候、交通事情、原料調達状況等により、発送が遅延する場合があります。
第6条(返品・交換・キャンセル)
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当店で取り扱う商品は、食品・化粧品・芳香製品に近い性質を有するため、商品に欠陥がある場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、原則として返品・交換・キャンセルはお受けできません。
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商品の特性上、開封後または一部でも使用後の商品、利用者の責任により破損、汚損が生じた商品については、いかなる理由においても返品・交換はお受けできません。
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香りの感じ方、色味、使用感等は個人差があるため、これらを理由とした返品・交換はお受けできません。
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限定品や同一商品の在庫が無い場合など、代替品をご用意できない商品は交換をお受けすることが出来ない場合があります。
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前各項に定める例外として、当店の責に帰すべき事由により返品・交換を行う場合には、商品到着後7日以内に当店へご連絡いただくものとします。
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利用者の都合による返品・交換が認められる場合には、送料および返金に伴う手数料は利用者の負担とします。
第7条(知的財産権)
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本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等に関する著作権およびその他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
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利用者は、当店の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布等してはなりません。
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利用者が本条の規定に違反して知的財産権その他の権利侵害に関する問題が発生した場合、当該問題は利用者の費用と責任において解決するものとし、利用者は当店に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
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法令または公序良俗に違反する行為
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本規約、本サービスに関連するその他の規約、ルール及びガイドライン等に違反する行為
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虚偽の情報を登録する行為又は事実に反する情報若しくは事実に反するおそれのある情報を提供する行為
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当店または第三者の権利・利益又は当店若しくは本サービスの信用を毀損し、又は毀損するおそれのある行為
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本サイトの運営を妨害する行為。
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当店又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
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本サービスを商業目的で使用する行為
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その他、当店が不適切と判断する行為
第9条(免責事項)
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当店は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性等及び本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証するものではありません。
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天災地変、通信回線障害、システム障害等、当店の責に帰さない事由により生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。
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芳香製品・精油・芳香蒸留水等の使用に際しては、利用者自身の責任において使用するものとし、体質・環境等による影響について当店は責任を負いかねます。
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本サービスの利用に関連して発生した利用者と第三者との間のトラブル(本サービス内外を問いません。)により利用者に生じた損害又は、利用者が本サービスの利用に関連して日本又は外国の法令に違反したことにより生じた損害については、当店の故意又は過失がある場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
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当店の過失(重過失を除きます。)により本サービスに関して利用者に損害が発生した場合、当店が負担する損害賠償の範囲は、現実かつ直接に発生した通常損害(特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。)に限られるものとし、その賠償額の上限は、当該損害が発生した月に利用者が当店に対して支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
当店は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更、中断または終了することがあります。 また、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。この場合において、当店は利用者に対して、できる限り事前に通知するよう努めるものとします。なお、当店は、本条により利用者に生じた不利益または損害について、当店の故意又は過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を行う場合
(2) 通信回線等が事故、障害、不正アクセスその他の事由により停止した場合
(3) 火災、停電、疫病、地震、その他の天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなっ
た場合
(4) その他本サービスの安定提供のために必要な場合
第11条(個人情報の取扱い)
当店は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
第12条(規約の変更)
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当店は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更することができます。本規約が変更された後の本サービスの利用には、変更後の本規約が適用されるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、本サービスの利用をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の
相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 -
当店は、本規約の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を、本サイト上への掲載その他当店所定の方法により利用者に周知するものとします。
第13条(利用制限・解除)
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当店は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該利用者による本サービスの利用制限又は退会処分を行うことができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 法令又は条例等に違反した場合
(3) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(5) 当店からの連絡に対して1か月応答がない場合
(6) その他当店が合理的根拠に基づき合理的に不適切と判断した場合 -
前項各号に掲げる場合のほか、当店は、利用者に対して7日前までに事前に通知することにより、退会処分することができます。
第14条(利用者の知的財産権)
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利用者は、利用者が本サービスの利用を通じて当店に提供する全ての著作物(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)について、目的を問わず、無償かつ無制限に利用(二次利用を含みます。)できる権利を当店に対して許諾することについて同意します。
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利用者は、前項に定める当店の利用に関し、当店及び当店より正当に権利を取得した第三者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権及び同一性保持権を含みます。)を行使しません。
第15条(分離可能性)
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本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有します。当店及び利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
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本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第16条(存続規定)
本契約の終了後にかかわらず、第7条(知的財産権)、第9条(免責事項)、第11条(個人情報の取扱い)、第14条(利用者の知的財産権)、第17条(準拠法・管轄)及び本条の規定は、引き続きその効力を有する。
第17条(準拠法・管轄)
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本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
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本サービスに関して当店と利用者との間に生じた紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
